Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 31. März 2026

1. Verantwortliche Stelle

Swiss Brand Experts AG (nachfolgend «wir» oder «uns») nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Personendaten erheben, bearbeiten und schützen — gemäss den Anforderungen des revidierten Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG).

2. Erhebung und Bearbeitung von Personendaten

2.1 Beim Besuch unserer Website

Beim Zugriff auf unsere Website werden automatisch technische Zugriffsdaten in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten und Dateien
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten werden ausschliesslich zu statistischen, anonymen Auswertungszwecken verwendet und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

2.2 Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und allfälliger Folgekommunikation. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

2.3 Bei der Buchung eines Gesprächstermins

Für die Terminbuchung verwenden wir das Tool Calendly (Calendly LLC, USA). Dabei werden Name, E-Mail-Adresse und optional weitere Angaben übermittelt. Calendly ist gemäss EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen unter calendly.com/privacy.

2.4 Bei der Anmeldung zum Newsletter

Für den Versand unseres Newsletters «Deep Impact» verwenden wir Mailchimp (Intuit Inc. / The Rocket Science Group LLC, USA). Bei der Anmeldung werden folgende Daten erhoben und an Mailchimp übermittelt:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Zeitpunkt der Anmeldung und Einwilligung (DSGVO-Nachweis)
• IP-Adresse (für Double-Opt-in-Nachweis)

Rechtsgrundlage ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (Checkbox im Anmeldeformular). Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen über den Abmelde-Link in jeder E-Mail. Nach Abmeldung werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen bei Mailchimp gelöscht.

Mailchimp ist im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: mailchimp.com/legal/privacy.

2.5 Bei der Nutzung unseres Mentoring-Programms oder Projektauftrags

Im Rahmen einer Geschäftsbeziehung bearbeiten wir Kontakt-, Rechnungs- und projektrelevante Daten. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung. Daten werden nach gesetzlicher Aufbewahrungspflicht (10 Jahre) gelöscht.

3. Hosting

Unsere Website wird bei Hostpoint AG (Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil-Jona, Schweiz) gehostet. Hostpoint betreibt seine Server in der Schweiz und verarbeitet in unserem Auftrag Zugriffsdaten (Server-Logfiles) zum Zweck des sicheren und zuverlässigen Betriebs der Website. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäss den Anforderungen des nDSG. Ihre Daten verbleiben somit in der Schweiz.

Weitere Informationen: hostpoint.ch/datenschutz.

4. Analyse, Tracking und Marketing

Wir setzen die nachfolgend beschriebenen Dienste ausschliesslich mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner ein. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4.1 Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager (Google LLC, USA). Der Tag Manager selbst speichert keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten. Er dient als technischer Verwaltungsrahmen, um andere Analyse- und Marketing-Tags (z.B. Google Analytics, Meta Pixel) zu laden und zu steuern. Die Datenverarbeitung erfolgt durch die jeweiligen eingebundenen Dienste. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

4.2 Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics (Google LLC, USA). Google Analytics erhebt pseudonymisierte Nutzungsdaten (u.a. Seitenaufrufe, Verweildauer, Geräteinformationen). Die IP-Adresse wird vor der Übermittlung an Google-Server innerhalb der Schweiz bzw. des EWR anonymisiert (IP-Anonymisierung aktiviert).

Google ist im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy. Sie können die Datenerfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on unter tools.google.com/dlpage/gaoptout installieren.

4.3 LinkedIn Insight Tag

Wir verwenden den LinkedIn Insight Tag (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland) für Conversion-Tracking und Zielgruppenbildung für unsere LinkedIn-Werbekampagnen. Erhobene Daten sind pseudonymisiert und werden nicht zur Identifikation einzelner Personen verwendet. Weitere Informationen: linkedin.com/legal/privacy-policy.

4.4 Meta Pixel (Facebook / Instagram)

Diese Website verwendet das Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Das Meta Pixel ermöglicht es uns, die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen sowie Zielgruppen für Remarketing-Kampagnen zu bilden.

Beim Besuch unserer Website wird durch das Meta Pixel eine Verbindung zu den Servern von Meta hergestellt. Dabei können Informationen wie IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten und Aktionen auf der Website (z.B. Formularabschlüsse, Terminbuchungen) in pseudonymisierter Form übermittelt werden. Falls Sie bei Facebook oder Instagram eingeloggt sind, kann Meta diese Daten Ihrem Profil zuordnen.

Sie können der Nutzung Ihrer Daten für personalisierte Werbung unter facebook.com/settings?tab=ads widersprechen. Weitere Informationen: facebook.com/privacy/policy.

5. Eingebettete Inhalte von Drittanbietern

5.1 YouTube

Wir binden Videos der Plattform YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Wenn Sie eine Seite mit einem eingebetteten YouTube-Video aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird YouTube mitgeteilt, welche Seite Sie besuchen. Sind Sie in Ihrem YouTube- bzw. Google-Konto eingeloggt, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihrem Profil zuordnen.

Wir verwenden YouTube im erweiterten Datenschutzmodus, sodass erst beim Abspielen eines Videos Cookies gesetzt werden. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

6. Übersicht eingesetzter Drittanbieter

7. Datenübermittlung ins Ausland

Einige der von uns eingesetzten Drittanbieter haben ihren Sitz in den USA (Google LLC, Calendly LLC, Intuit Inc./Mailchimp). Die Übermittlung von Personendaten in die USA erfolgt auf Basis des EU-US Data Privacy Framework, für welches die betreffenden Anbieter zertifiziert sind. Damit wird ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne des nDSG gewährleistet.

Sollte ein Anbieter nicht oder nicht mehr unter dem Data Privacy Framework zertifiziert sein, stützen wir die Datenübermittlung auf Standardvertragsklauseln (SCC) gemäss EU-Kommission oder weitere geeignete Garantien.

8. Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies (z.B. für die Sitzungsverwaltung) sowie optionale Analyse- und Marketing-Cookies. Beim ersten Besuch werden Sie über ein Cookie-Banner zur Einwilligung aufgefordert. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers jederzeit deaktivieren oder löschen.

Zur Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien (Tracking-Pixel, Web-Beacons etc.) und diesbezüglicher Einwilligungen setzen wir das Consent Tool «Real Cookie Banner» (devowl.io GmbH, Deutschland) ein. Details zur Funktionsweise finden Sie unter devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung.

Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang sind Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse ist die Verwaltung der eingesetzten Cookies und ähnlichen Technologien und der diesbezüglichen Einwilligungen.

Die Bereitstellung der personenbezogenen Daten ist weder vertraglich vorgeschrieben noch für den Abschluss eines Vertrages notwendig. Sie sind nicht verpflichtet, die personenbezogenen Daten bereitzustellen. Wenn Sie die personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, können wir Ihre Einwilligungen nicht verwalten.

9. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht:

• Kontaktanfragen: 1 Jahr nach Abschluss der Korrespondenz
• Vertragsdaten / Rechnungen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Server-Logfiles: 30 Tage
• Analyse-Daten (Google Analytics): 14 Monate
• Newsletter-Daten (Mailchimp): Bis zur Abmeldung, danach 30 Tage
• Consent-Daten (Real Cookie Banner): 1 Jahr

Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte gemäss nDSG

Als betroffene Person haben Sie gegenüber Swiss Brand Experts AG folgende Rechte:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich schriftlich an: info@swissbrandexperts.ch. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innert 30 Tagen.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Verfälschung zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

• Verschlüsselte Datenübertragung via HTTPS (TLS)
• Regelmässige Sicherheitsupdates und Backups
• Zugriffsbeschränkungen auf Personendaten
• Auftragsverarbeitungsverträge mit allen Drittanbietern

12. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Personendaten nicht an Dritte weiter — ausser an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter (siehe Abschnitt 6), die vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

13. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Personendaten gegen das nDSG verstösst, haben Sie das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen:

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Dienstleistungen umzusetzen. Die jeweils aktuelle Version gilt für Ihren erneuten Besuch.