Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 20. März 2026
§ 1 Geltungsbereich und Vertragsparteien
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungsbeziehungen zwischen der Swiss Brand Experts AG, Technoparkstrasse 1, 8005 Zürich, Schweiz (nachfolgend «Swiss Brand Experts»), und ihren Auftraggebern (nachfolgend «Kunde»). Sie gelten für alle Dienstleistungen von Swiss Brand Experts jeder Art — einschliesslich Beratung, Konzeptentwicklung, Strategieprojekte, Programme, Workshops, Referate und sonstige Leistungen — sofern nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.
Abweichende Bedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich von Swiss Brand Experts anerkannt werden.
§ 2 Angebot und Vertragsschluss
Angebote von Swiss Brand Experts sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung von Swiss Brand Experts oder durch beiderseitig unterzeichnete Auftragsunterlagen zustande. Mündliche Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.
§ 3 Leistungsumfang
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, dem Auftragsvertrag oder der Leistungsvereinbarung. Änderungen oder Erweiterungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung. Swiss Brand Experts schuldet eine sorgfältige und professionelle Leistungserbringung (Bemühenspflicht), keinen garantierten Geschäftserfolg. Strategische Empfehlungen ersetzen nicht die unternehmerische Entscheidung des Kunden.
§ 4 Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, Swiss Brand Experts rechtzeitig alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge zur Verfügung zu stellen sowie benannte Ansprechpersonen in ausreichendem Mass verfügbar zu halten. Verzögerungen infolge mangelnder Mitwirkung des Kunden entbinden Swiss Brand Experts von vereinbarten Terminen und begründen keinen Anspruch auf Preisminderung.
§ 5 Honorar und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MWST) von derzeit 8,1 %. Die vereinbarten Honorare und Zahlungskonditionen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Leistungsvereinbarung.
Rechnungen sind innert 10 Tagen nach Rechnungsstellung zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug ist Swiss Brand Experts berechtigt, Verzugszinsen von 5 % p.a. zu erheben und ausstehende Leistungen bis zum Zahlungseingang zu sistieren.
§ 6 Laufzeit und Kündigung
Beginn, Dauer und Beendigung der Zusammenarbeit richten sich nach dem jeweiligen Vertrag oder der Leistungsvereinbarung. Eine vorzeitige Kündigung durch den Kunden ist schriftlich möglich. Bereits erbrachte Leistungen sind in jedem Fall vollumfänglich zu vergüten. Darüber hinaus kann Swiss Brand Experts für den Ausfall nicht mehr realisierbarer Leistungen eine angemessene Ausfallentschädigung geltend machen.
§ 7 Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei geheim zu halten und nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung gilt über das Vertragsende hinaus für die Dauer von 3 Jahren.
Swiss Brand Experts ist berechtigt, die Zusammenarbeit mit dem Kunden als Referenz zu nennen — unter Vorbehalt der expliziten schriftlichen Freigabe durch den Kunden.
§ 8 Geistiges Eigentum
Alle von Swiss Brand Experts entwickelten Methoden, Frameworks, Konzepte und Unterlagen — insbesondere Deep Precision Branding® und Deep Swiss® — bleiben geistiges Eigentum von Swiss Brand Experts und dürfen ohne schriftliche Genehmigung weder an Dritte weitergegeben noch kommerziell genutzt werden.
Die spezifisch für den Kunden erarbeiteten Ergebnisse werden dem Kunden nach vollständiger Bezahlung des vereinbarten Honorars zur eigenen Nutzung übertragen.
§ 9 Haftungsbeschränkung
Swiss Brand Experts haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. Die maximale Haftung ist in jedem Fall auf die tatsächlich bezahlte Vergütung des jeweiligen Auftrags begrenzt.
§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen Swiss Brand Experts AG und dem Kunden ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.
§ 11 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Klausel ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.
§ 12 Änderungen der AGB
Swiss Brand Experts AG behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Bestehende Verträge werden durch Änderungen der AGB nicht berührt. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf www.swissbrandexperts.ch/agb/ abrufbar.